TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement) (ID-Nummer: 13673985)
Otto GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13728310)
Ort: Köln linksrheinisch Arbeitszeitmodell: Vollzeit im Rahmen einer 40 Stunden I Woche Branche: Medizintechnikhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte im Bereich der Medizintechnik spezialisiert hat, suchen wir Sie als: Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Export Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung internationaler Aufträge (EU und Drittländer) inkl. Versanddokumentation Erstellung und Pflege von Angeboten im internationalen Kontext – unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten Kommunikation mit internationalen Kunden, Vertriebspartnern sowie internen Bereichen wie Logistik, Sales und Qualität Reklamationsbearbeitung inklusive Koordination von Folgeprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt International Business Idealerweise Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Export oder Kundenservice Fundierte Kenntnisse in Exportabwicklung, Zollformalitäten und Zahlungssicherung im Außenhandel Sicher im Umgang mit SAP und MS Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie schriftlich sichere Englischkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Teamgeist und Freude an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen Ihre Vorteile: 30 Tage Urlaub plus Option auf 10 zusätzliche Tage nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit (umwandelbar gegen Gehaltsbestandteile) Steuerfreier Sachbezug, individuell nutzbar für JobRad, Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Zuschüsse zur Absicherung Gezielte Trainings und Weiterbildungen, um fachlich wie persönlich zu wachsen Vertrauliche Unterstützung in schwierigen Lebenslagen durch unseren EAP-Anbieter – kostenlos und anonym Teamspirit auf Augenhöhe: Starke Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst mit wertschätzender Unternehmenskultur Feedbackkultur, die gelebt wird – durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Jahresgespräche und 360°-Feedback 10 Tage bezahlter Sonderurlaub nach Geburt eines Kindes zur Unterstützung junger Familien Diversität & Vielfalt als gelebter Wert – mit Mitarbeitenden aus über 20 Nationen kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %: Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende" (Bewertung Bewerber - November 2021).
KG sucht in eine/n Customer Relationship Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Digitales Beziehungsmanagement, HubSpot und datengetriebene Kampagnen (ID-Nummer: 13667846)
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior SAP SCM Consultant (mit Schwerpunkt SAP CS/SD und PM) (m/w/d) (ID-Nummer: 13152275)
Pixelperfektion sucht in eine/n Senior Developer (m/w/d) mit Schwerpunkt WordPress (ID-Nummer: 13574806)
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n Crewing Manager (all gender) mit Schwerpunkt Medical | Manager Einsatzplanung & Operative Betreuung Medizinisches Bordpersonal (ID-Nummer: 13584359)
Cofinpro AG sucht in eine/n Manager mit Schwerpunkt Prozessberatung (w/m/d) (ID-Nummer: 13415911)
Cofinpro AG sucht in eine/n (Senior) Manager mit Schwerpunkt Förderbanken (w/m/d) (ID-Nummer: 13415909)
VierJahreszeiten am Seilersee sucht in eine/n Beverage Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Service (ID-Nummer: 13718063)
Salvia Management GmbH sucht in eine/n Marketing Manager (m/w/d) Schwerpunkt Content (ID-Nummer: 13764118)
Schlüter-Systems KG sucht in eine/n Content Manager - Schwerpunkt Datenpflege (m/w/d) (ID-Nummer: 13716393)
CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in bundesweit eine/n Seniorberater / Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt „Informationssicherheit“ (ID-Nummer: 13725661)
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n Purchasing Manager (all gender) - Schwerpunkt Chemicals & Lubes (ID-Nummer: 13476572)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG sucht in eine/n IT Manager - Schwerpunkt Logistik (m/w/d) (ID-Nummer: 13717869)
Krannich Solar GmbH & Co. KG sucht in eine/n Solution Manager m/w/d Schwerpunkt Gewerbespeicher (ID-Nummer: 13661120)
ista SE sucht in eine/n Tender Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Bid Calculation (ID-Nummer: 13661832)
Rheinmetall Electronics GmbH sucht in eine/n IT Manager - Schwerpunkt IBM DOORS (m/w/d) (ID-Nummer: 13423086)
Etengo AG sucht in Mannheim eine/n (Junior) HR Manager (m/w/d) Schwerpunkt Administration (ID-Nummer: 13719125)
thyssenkrupp Schulte GmbH sucht in eine/n Key Account Manager - Schwerpunkt Defence (m/w/d) (ID-Nummer: 13669186)
VR Payment GmbH sucht in eine/n Compliance Manager (m/w/d) Schwerpunkt Drittbezugsrisikomanagement (TPRM) (ID-Nummer: 13661246)
Schaeff Group Holding AG sucht in eine/n Finance Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Accounting & Controlling (ID-Nummer: 13719380)
PKF Fasselt Partnerschaft mbB sucht in eine/n Application Manager – Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d) (ID-Nummer: 13595037)
Sellwerk GmbH & Co. KG sucht in eine/n Sales Manager (m/w/d) Schwerpunkt Online Marketing (ID-Nummer: 12915994)
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung GmbH (ZEW) sucht in eine/n Grants Manager/in mit Schwerpunkt Kosten- und Leistungsrechnung (w/m/d) (ID-Nummer: 13725969)
Breakthrough-Consulting GmbH Michael Ebert sucht in Aschaffenburg eine/n Online-Marketing-Manager mit Schwerpunkt Funnelbau (w/m/d) (ID-Nummer: 13678868)